.png)
Evaluasi merupakan salah satu tahap dalam content analysis yang membantu menilai performa konten-konten yang diunggah. Bagi Anda yang aktif memakai media sosial, ada tiga jenis metode yang perlu dikenali, antara lain:
1. Media analysis
Media analysis dibagi menjadi tiga indikator atau tolak ukur. Satu, reach yang digunakan untuk mengukur jangkauan konten ke target audiensi. Dua, engagement yang dapat mengukur aktivitas konten. Tiga, virality yang biasanya dimanfaatkan untuk mengukur performa dan keberhasilan sebuah kampanye brand di media sosial.
2. Conversation analysis
Berikutnya ada conversation analysis yang ditujukan untuk menganalisis interaksi pada media sosial. Walau evaluasi dengan metode ini dianggap efektif, belum banyak orang yang memakainya gara-gara keterbatasan teknologi. Jika Anda sudah memiliki teknologi yang lebih canggih, gunakan saja conversation analysis untuk mengkaji lebih dalam interaksi di antara para audiensi.
3. Network analysis
Tak sedikit brand yang memanfaatkan network analysis untuk mengembangkan produk supaya dikenal lebih luas oleh masyarakat. Sebagai contoh, menyewa jasa influencer untuk meningkatkan konversi penjualan maupun followers. Namun tentu saja Anda harus menemukan influencer yang sesuai dengan niche atau produk untuk memenuhi berbagai target yang diharapkan.
Matamaya siap membantu Anda mengaplikasikan metode-metode di atas untuk memaksimalkan content analysis. Dengan begitu, bisnis dapat berkembang maksimal hingga memberikan profit yang memuaskan.
Media sosial menjadi salah satu saluran digital terpopuler untuk perusahaan karena semakin besarnya pemakaian Facebook, Instagram, Twitter, dan lainnya. Kenaikan ini bukan tanpa sebab, karena media sosial telah menjadi kunjungan tetap saat kita membuka handphone. Terlebih lagi dengan semakin banyaknya fitur yang membuat kita tak bosan untuk melakukan interaksi di sana.
Strategi digital yang baik adalah strategi yang terukur. Termasuk juga mengukur upaya media sosial dan kontribusinya terhadap bisnis. Lantas seperti apa kontribusi yang diharapkan? Seringkali ini terpulang pada tujuan eksistensi brand dalam media sosial, ada yang ditujukan untuk customer services, ada pula yang ditujukan untuk awareness.
